Na Chr. Hansen, nós acreditamos que criar produtos superiores para a indústria alimentícia é apenas a primeira etapa do nosso trabalho. Comprar nossos produtos é o início de nossa jornada juntos, não seu final. Por isso, fazemos questão que os clientes da VEGA™ obtenham o suporte prático e contínuo da equipe global exclusiva de especialistas em fermentação em bases vegetais e laboratórios de aplicações da Chr. Hansen, desde a fase de concepção até a solução de problemas pós-lançamento.
A Chr. Hansen também investe em pesquisa de mercado e do consumidor para garantir o alinhamento entre as necessidades dos consumidores e os recursos que as culturas VEGA™ levam aos produtos à base de vegetais – além de compartilhar achados relevantes dessa pesquisa com os clientes.
A Chr. Hansen oferece suporte adicional aos clientes por meio de sessões personalizadas de inovação, amostras de conceito, pesquisa colaborativa e assistência a aplicações. Ao fazer parceria com os clientes em todas as etapas de desenvolvimento dos produtos, a Chr. Hansen busca estabelecer um novo padrão de qualidade e atendimento ao cliente, criando em conjunto deliciosos produtos à base de vegetais e oferecendo a eles características que vão agradar aos consumidores flexitarianos modernos.