Bei Chr. Hansen glauben wir, dass die Entwicklung hochwertiger Produkte für die Lebensmittelindustrie nur der erste Schritt unserer Arbeit ist. Der Kauf unserer Produkte ist der Beginn unserer gemeinsamen Reise, nicht der Höhepunkt. Deshalb stellen wir sicher, dass VEGA™-Kunden kontinuierliche, praxisnahe Unterstützung durch Chr. Hansens engagiertes globales Team von Experten für pflanzenbasierte Fermentation und Anwendungslabore erhalten – von der Konzeption bis zur Problemlösung nach der Markteinführung.
Chr. Hansen investiert zudem in Verbraucher- und Marktstudien innerhalb dieser Branche. So soll sichergestellt werden, dass die Eigenschaften, die VEGA™-Kulturen pflanzlichen Produkten verleihen, perfekt auf die Bedürfnisse der Konsumenten abgestimmt sind. Wir teilen relevante Erkenntnisse aus dieser Forschung mit unseren Kunden.
Chr. Hansen bietet Kunden außerdem zusätzliche Hilfe in Form individuell zugeschnittener Innovationssitzungen, Konzeptmuster, Forschungszusammenarbeit und Anwendungsunterstützung. Durch Partnerschaften mit Kunden in jeder Phase der Produktentwicklung will Chr. Hansen einen neuen Standard für Qualität und Kundenservice setzen und einen Beitrag zur Entwicklung köstlicher Produkte auf pflanzlicher Basis leisten, die Zuspruch bei modernen flexitarischen Konsumenten finden.