Développer un monde meilleur pour des millions d'animaux domestique, naturellement
Un lien très spécial existe entre l'homme et l'animal et les animaux domestiques ont beaucoup d'importance pour leurs maîtres. Le segment Santé et nutrition des animaux domestiques cible cet intérêt pour le développement de solutions microbiennes novatrices en concertation avec les clients dans les secteurs des aliments et compléments alimentaires pour animaux domestiques. Il est ainsi possible d'améliorer l'alimentation et la santé de plus de 100 millions de chiens et de chats dans le monde.
« Le maître d'un animal domestique a beaucoup de responsabilités », explique Lidiia. « Nous sommes amenés à faire de nombreux choix pour nos animaux domestiques, qu'il s'agisse de leur alimentation, des soins à leur apporter et de leur mode de vie. Les animaux domestiques et les humains ont plus de choses en commun qu'on ne le pense. Ils partagent le même foyer, leurs modes de vie, leurs microbiomes, leurs maladies et leurs besoins sont souvent similaires à ceux de leurs maîtres. Plus important encore, ils partagent ces moments spéciaux ensemble et de nombreux propriétaires d'animaux domestiques sont prêts à faire tout leur possible pour contribuer à leur bonne santé et à leur bonheur en leur donnant une alimentation haut de gamme et des compléments alimentaires d'origine naturelle et basés sur la science. »
Vétérinaire dans l'âme – avec un plus grand impact dans l'industrie
Lidiia a manifesté très tôt un intérêt pour les animaux domestiques, ce qui l'a conduit à faire des études de vétérinaire. Elle a ensuite compris que ce n'était pas dans un cabinet de vétérinaire qu'elle pourrait avoir une influence sur le cours des choses, mais plutôt dans le secteur industriel où elle pourrait profiter des résultats dans le domaine de la recherche pour améliorer la santé et le bien-être des chiens et des chats dans le monde.
« Je suis vétérinaire dans l'âme et même si je n'ai pas pratiqué la médecine clinique depuis plus de dix ans, j'ai fait un serment. J'ai fait le serment d'utiliser mes connaissances scientifiques et mes compétences pour le bien de la société par le biais de la protection de la santé et du bien-être des animaux, la prévention de la souffrance animale, la préservation des ressources animales, la promotion de la santé publique et le progrès en matière de connaissances médicales. Chez Chr. Hansen, j'ai l'impression d'être habilitée par l'activité scientifique de pointe sur le microbiome et par le rôle que jouent les bonnes bactéries. Je suis impatiente d'inciter les professionnels de la santé des petits animaux et toute l'industrie vétérinaire à commencer à utiliser les bonnes bactéries pour le bien des animaux domestiques et de la planète.
Une mentalité d'entrepreneur
La mise en place d'un nouveau segment est comparable en bien des points au lancement d'une start-up car cela implique la maîtrise d'une myriade de tâches différentes : « Je dois porter beaucoup de casquettes différentes. Dans la même journée, je peux jouer plusieurs rôles à la fois : stratège, scientifique, responsable du marketing, novateur, responsable de produits, générateur d'idées, commercial et intervieweur, entre autres. C'est à la fois difficile et très gratifiant. L'avantage est que je travaille avec un grand nombre de personnes talentueuses et que je vois ma vision du segment devenir une réalité. »
Pour comprendre les besoins de nos clients, nous devons d'abord comprendre les besoins des animaux domestiques et de leurs maîtres.
Lidiia Alaverdova
Comprendre les besoins des clients et fournir les produits adaptés
La compétence inégalée de Chr. Hansen dans le domaine des bonnes bactéries joue un rôle spécial dans le développement de solutions pour les clients et dans l'amélioration de la santé par des méthodes naturelles. Une étroite collaboration avec les clients est indispensable pour connaître leurs besoins et être en mesure de leur apporter des solutions haut de gamme :
« Pour comprendre les besoins de nos clients, nous avons besoin de comprendre les besoins des animaux domestiques et de leurs maîtres. Non seulement, nous avons des entretiens avec les fabricants d'aliments et de compléments alimentaires pour animaux domestiques, nous menons aussi des enquêtes sur les besoins et les problèmes des maîtres de ces animaux. Récemment, nous avons mené une étude quantitative auprès de plus de 3 000 propriétaires d'animaux domestiques aux États-Unis, en Chine et en France. Nous avons appris des tonnes de choses ! Par exemple, nous savons maintenant qu'il existe une corrélation directe entre les personnes qui consomment des probiotiques et celles qui donnent des probiotiques à leurs animaux domestiques. Nous savons également quelle est la priorité des propriétaires d'animaux domestiques en ce qui concerne les bienfaits des probiotiques : effets bénéfiques pour les systèmes digestif et immunitaire, bon état de santé pendant la croissance, le développement et la vieillesse, etc. Il y a encore bien d'autres choses à explorer et nous pouvons apprendre beaucoup de nos collègues de la division Santé humaine . Je suis impatiente de profiter de leur expérience dans la sphère humaine. »
Un environnement de travail créatif et dynamique et des collègues formidables
Lorsque Lidiia était à la recherche d'une nouvelle opportunité de carrière, riche en défis à relever, elle recherchait principalement une entreprise dynamique ayant des objectifs forts et mobilisateurs, et se concentrant sur l'innovation et la recherche. Une entreprise qui considère les échecs comme des opportunités et où la science est valorisée et respectée. Par chance, elle a trouvé ce qu'elle cherchait chez Chr. Hansen – avec d'excellents collègues en plus.
« Une chose ressort de mes premiers six mois ici, c'est le travail d'équipe que l'on retrouve dans toutes les fonctions. C'est étonnant de voir ce que les gens peuvent accomplir lorsqu'ils agissent vraiment ensemble. Mon partenariat avec l'équipe Innovation de la division Santé et nutrition animale est vraiment exceptionnel, et c'est aussi le cas de la collaboration avec les services de soutien opérationnel et avec l'équipe de la division Santé humaine. Je suis souvent mise en copie de courriels partageant des actualités, des liens et idées intéressants, sans même le demander. J'apprécie également l'engagement fort de l'équipe de direction de la division Santé et nutrition animale. Et malgré la Covid-19, j'ai l'impression de faire partie de la famille et je peux vraiment donner tout ce que j'ai au travail, même si cela implique parfois d'avoir mes deux enfants en train de crier en arrière-plan lors d'une réunion virtuelle !
Un avenir radieux et excitant
Lorsqu'on l'interroge sur l'avenir du segment des animaux domestiques, Lidiia répond sans hésitation : « L'avenir du segment des animaux domestiques s'annonce radieux et excitant. Je souhaite que ce nouveau segment soit un laboratoire d'expérimentation de nouveaux modèles et visions d'entreprise. Nous avons peu à perdre et tout à gagner. Nous avons de grandes ambitions et malgré les erreurs et revers possibles en cours de route, nous sommes sûrs de parvenir aux résultats escomptés car c'est la vie des animaux domestiques et le bonheur des gens qui sont en jeu, en fin de compte. »
